Reservierungssystem:

WICHTIGE REGELN IN DER CORONA-ZEIT

Die Corona-Krise stellt Fun Forest vor eine Herausforderung, die in unserer bisherigen Geschichte so noch nie eingetreten ist. Nach einer langen Schließzeit erlaubt die Landesregierung Saarland langsam wieder eine Rückkehr zum Alltag – eine Rückkehr, die auch wir wagen wollen.

Das gelingt nur unter Einhaltung der Hygieneauflagen und entsprechendem rücksichtsvollem Verhalten! Darum bitten wir alle Besucher. Gleichzeitig bitten wir auch um Verständnis, wenn es vereinzelt zu zeitlichen Verzögerungen im Ablauf kommt. Das ist allerdings der Tatsache geschuldet, dass in der nächsten Zeit nur Kleingruppen durch den Anmeldeprozess und die Einweisung geführt werden.

Weitere wichtige Punkte im Ablauf und häufig gestellte Fragen haben wir im folgenden Abschnitt zusammengefasst:

  • AN ANWEISUNGEN HALTEN
    Schon immer in unseren Regeln zu finden, aber jetzt wichtiger denn je: Haltet Euch unbedingt an die Anweisungen unseres Personals! Ihr werdet gleich zu Beginn eures Besuchs in den Ablauf im AbenteuerPark, auch was die Corona-Regeln angeht, eingeführt.
  • VORBEREITET SEIN
    Haltet zu jeder Zeit Euren Mund-Nasenschutz bereit. Es sollte nur eine Person aus der Familie oder dem Hausstand an die Kasse kommen. Hier müssen dann auch Personalien der Gruppe hinterlegt werden (sofern diese bei der Reservierung noch nicht angegeben wurden), um im Falle einer Infektion eine Nachverfolgung zu ermöglichen. Diese Daten werden nach Ablauf eines Monats wieder vernichtet.
  • ABSTAND HALTEN
    Bitte haltet immer einen Abstand von mindestens 1,5 Metern zu anderen Besuchern und den Mitarbeitern ein. Markierungen im Kassenbereich erleichtern euch die Orientierung.
  • MASKEN TRAGEN
    Tragt überall dort, wo kein Mindestabstand eingehalten werden kann, einen Mund-Nasenschutz (Community-Maske). Dieser sollte auch im Parcours mitgeführt werden. Bitte den Mund-Nasenschutz selbst mitbringen!
  • INFEKTIONSSCHUTZ EINHALTEN
    Achtet auf die Niesetikette, fasst Euch nicht ins Gesicht und wascht idealerweise vor und nach dem Besuch im AbenteuerPark Eure Hände. In der Anlage gibt es zudem die Möglichkeit sich die Hände zu desinfizieren.
  • WENIGER KLETTERER IM PARCOURS
    Wie üblich darf sich immer nur eine Person zur gleichen Zeit in einer Station befinden. Zudem darf sich auf jeder Plattform auch nur eine Person befinden – Ausnahmen bilden Familien und Mitglieder eines Hausstands.
  • WENIG SACHEN MITBRINGEN
    Verzichtet bei Eurem Besuch auf die Mitnahme von unnötigen (Wert-)Gegenständen. Unsere Schließfächer stehen Euch aktuell leider nicht zur Verfügung.

HÄUFIGE FRAGEN ZUR CORONA-THEMATIK

Wir empfehlen dringend jederzeit einen Mund-Nasenschutz griffbereit zu haben. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass es zu einer Situation kommt, in der der Mindesabstand nicht eingehalten werden kann – sei es nur für einen kurzen Moment wenn sich am Boden die Laufwege mit anderen Besuchern kreuzen. Bitte den Mund-Nasenschutz selbst mitbringen!

Ja, diese Regelung gilt auch im AbenteuerPark. Das heißt, bitte besucht uns nur im Kreise Eures eigenen Hausstandes bzw. der Familie oder mit mit den Mitgliedern höchstens eins weiteren Hausstandes bzw. einer weiteren Familie.

Aus diesem Grund dürfen bis auf weiteres auch keine Kindergeburtstage bei uns gefeiert werden.

Ja, das ist wie auch schon vor der Coronakrise  zwingend notwendig.  Bei uns ist das tragen von Arbeitshandschuhen aus Vollleder erforderlich.
Aus hygienischen Gründen, dürfen wir die Handschuhe aktuell nicht verleihen, wir bieten diese daher zum Selbstkostenpreis zum Erwerb an.

Selbstverständlich ist es auch erlaubt geeignete (zwingend Volllederhandschuhe) mitzubringen.

Es ist dennoch unbedingt darauf zu achten die Hände regelmäßig zu waschen und sich nicht ins Gesicht zu fassen.

Ja, dies ist über ein EC Terminal möglich.

Auch besteht die  Möglichkeit im Vorfeld einen Gutschein zu kaufen, dieser wird zu Hause ausgedruckt und dient so als kontaktloses Zahlungsmittel.

Ja, eine Anmeldung ist aktuell zwingend erforderlich.  Bitte reserviere Deine Kletterzeit über unser Reservierungssystem.

Nach jeder Rückgabe durch den Kunden haben wir die Helme schon immer mit Desinfektionsmittel behandelt – hier hat sich nichts verändert. Auch die Gurte werden nach jedem Kundeneinsatz geprüft und die Karabiner werden desinfizierend gereinigt.

Ja. Bevor das Kletter-Abenteuer starten kann, muss jeder Teilnehmer durch eine Sicherheitseinweisung. Diese führen wir in der aktuellen Zeit aber nur in Kleingruppen oder im Familienverband durch, um den Abstand gewährleisten zu können.